Bấm "Mua ngay trên Shopee" từ link vừa tạo và hoàn tất đặt hàng (không thoát ra giữa chừng).
Đơn hoàn thành → vào "Tra cứu số dư" để xem tiền hoàn và rút về ngân hàng.
Quy trình & thời gian xử lý
Dán link → Ghi nhận sau 24–48h → Rút được sau 7–30 ngày (khi đơn được Shopee xác nhận hoàn thành).
Sau 24–48h kể từ khi đặt & thanh toán thành công, đơn sẽ cập nhật lên web. Quá 48h không thấy đơn nghĩa là đơn không được ghi nhận.
Đủ 10.000đ số dư là có thể tạo lệnh rút; tiền về tài khoản ngân hàng sau khi Admin duyệt (trong vòng 24h).
Điều kiện chấp nhận hoàn tiền
Là đơn được Shopee xét duyệt hợp lệ & đủ điều kiện. Tuân thủ điều khoản giúp tăng khả năng được duyệt; kết quả sau cùng thuộc quyết định của Shopee.
Đơn phát sinh trên điện thoại, thao tác đúng các bước; trong vòng 30 phút trước đó không click link của KOL/group/fanpage khác (kể cả xem giỏ live/video).
Số tiền hoàn tính theo % hoa hồng từ sàn + shop trả cho web → không cố định, có thể thấp hơn dự kiến nếu bạn áp xu/mã giảm giá.
Bấm "Mua ngay" rồi thêm vào giỏ để canh sale/áp mã vẫn được tính hoàn tiền. Khuyến khích thanh toán COD/SPP/banking; không khuyến khích SPayLater.
Mua nhiều sản phẩm cùng 1 Shop chỉ cần dán link 1 món. Mua từ nhiều Shop nên dán link món hoàn cao nhất và thêm vào giỏ sau cùng.
Từ chối hoàn tiền nếu
Đơn không được cập nhật, không hợp lệ hoặc bị huỷ do nghi ngờ gian lận. Web chỉ lấy dữ liệu đơn từ sàn; kết quả cuối phụ thuộc Shopee.
Đơn phát sinh tại Live / Video / Youtube của Shop/KOL/KOC (kể cả thêm giỏ, xem giỏ, chốt đơn từ các phiên đó).
Đơn có dấu hiệu gian lận: huỷ đơn / boom hàng / treo đơn nhiều lần; mua nhiều đơn – mặt hàng giống nhau; nhiều tài khoản trên 1 thiết bị hoặc nhiều thiết bị chung thông tin (wifi, email, SĐT, địa chỉ nhận hàng); dùng nhiều mã giảm trùng lặp; click nhiều link từ nhiều KOL/group khác nhau.
Rút tiền
Số dư tối thiểu để rút: 10.000đ.
Cần nhập đúng mã PIN (đặt ở lần rút đầu tiên) để bảo vệ tài khoản.
Yêu cầu rút được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc, chuyển về tài khoản ngân hàng bạn cung cấp.
* Các thông tin trên do website tự tổng hợp; đối tác (Shopee) không cung cấp lý do cụ thể khi huỷ hoặc không ghi nhận đơn. Chính sách có thể được điều chỉnh mà không cần báo trước.